Serviço de Valor Agregado
Visitaremos o escritório do cliente e algumas aplicações no local para oferecer um bom serviço em tempo hábil.
É por isso que nós, da ZK, podemos ter acesso direto ao mercado e também fazer com que o cliente não se preocupe com o suporte do serviço.
Nós, engenheiros, ofereceremos treinamento técnico presencial ou remoto, dependendo das necessidades do cliente.
Visão: Fornecer suporte de serviço em tempo hábil e com alta eficiência.
Prometemos que podemos fazer o seguinte:
1. Convenient
Linha direta aberta 24 horas, fax, e-mail, QQ, telefone de rede e outros canais para aceitar problemas de clientes, primeira equipe responsável por reclamar a seguir
responder aos clientes em até 3 horas, oferecer soluções e planos de resolução de problemas na presença dos clientes;
3. Seguro
Pontos de venda e centros de garantia em todas as províncias e cidades nacionais, chegam rapidamente ao local do cliente em 24 horas, serviço rápido e seguro;
4. Profissional
1). resolver rapidamente problemas no local, resposta profissional ao cliente, procedimento de processamento rigoroso;
2). Treinar clientes com conhecimento de manutenção, conservação e operação de produtos;
5. Confiável
Emitir relatórios de análise profissional de problemas de produtos, prevenir perigos ocultos na cena e fornecer serviços de segurança;